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1.综合咨询
受理时间：9：00—11:30；14：00—17：00，法定节假日除外
受理部门：办公室
联系电话：010-53860117
通信地址：北京市西城区右安门东街7号北京市监狱管理局（北京市戒毒管理局）办公室
邮政编码：100054

2.法律法规咨询

受理时间：工作日9：30—11：30；14：00—16：00，可转人工接听

受理部门：刑罚执行处

联系电话：010-53860021

3.监督投诉：
受理时间：9：00—11:30；14：00—17：00，法定节假日除外
受理部门：机关纪委
监督举报电话：010-53860304
通信地址：北京市西城区右安门东街7号北京市监狱管理局（北京市戒毒管理局）机关纪委
邮政编码：100054